POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES - GESTIÓN DE HISTORIAS CLÍNICAS S.A.S.

1. Responsable del Tratamiento

GESTIÓN DE HISTORIAS CLÍNICAS S.A.S. (en adelante, “la Empresa”) es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web y campañas digitales.

Correo oficial para temas de datos personales:
info@gestionodontologica.com

2. Datos Personales Recolectados

A través del formulario web y campañas digitales, la Empresa podrá recolectar:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de celular

• Información suministrada voluntariamente en el campo “¿Cómo podemos ayudarte?”

 
3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

• Responder solicitudes, cotizaciones y requerimientos.

• Contactar al titular por correo, llamada o WhatsApp.

• Enviar información comercial, promocional y publicitaria relacionada con los servicios ofrecidos por la Empresa.

• Realizar seguimiento comercial y campañas de marketing.

• Mejorar estrategias publicitarias y experiencia digital.

4. Uso de Herramientas Digitales y Meta Pixel

El sitio web utiliza herramientas tecnológicas de análisis y publicidad, incluyendo:

• Meta Pixel (Facebook Pixel)

• Plataforma de alojamiento y gestión de datos: Wix

Estas herramientas pueden recolectar información sobre la interacción del usuario con el sitio web (como visitas, formularios enviados y comportamiento de navegación) con fines de:

• Medición de conversiones.

• Optimización de campañas publicitarias.

• Creación de audiencias personalizadas y remarketing.

La información podrá ser compartida con Meta Platforms, Inc., conforme a sus políticas de tratamiento de datos.
 

5. Almacenamiento de la Información

Los datos son almacenados en los servidores de la plataforma Wix, proveedor tecnológico de la página web, el cual actúa como encargado del tratamiento y cumple estándares internacionales de seguridad.

6. Derechos del Titular

El titular podrá en cualquier momento:

• Conocer, actualizar o rectificar sus datos.

• Solicitar la eliminación de sus datos.

• Revocar la autorización otorgada.

• Solicitar información sobre el uso de sus datos.

• Presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Las solicitudes deberán enviarse a:
 info@gestionodontologica.com

7. Procedimiento de Eliminación

El titular podrá solicitar la eliminación de sus datos enviando una solicitud al correo indicado.
La Empresa responderá en los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012.
La eliminación procederá siempre que no exista obligación legal de conservar la información.

8. Autorización

Al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política.

9. Vigencia

La presente Política rige desde su publicación en el sitio web y podrá ser modificada en cualquier momento.